Tematyka szkolenia:

Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników Twojej Firmy. Zaprojektowane zostało, w celu „zarażenia” ich  filozofią TQM.  Stanowi więc doskonałe uzupełnienie szkolenia: Zarządzanie jakością dla menedżerów. 

Marzenie o szczęśliwym życiu towarzyszy nam od dzieciństwa. Jak jednak je zrealizować, skoro tyle rzeczy staje na drodze do sukcesu? Kłopoty w związku,  trudności w pracy. Problemy można by mnożyć w nieskończoność. Prowadzą do frustracji i skutecznie odbierają radość życia. Jak sobie z nimi poradzić? Czy istnieje recepta na szczęście? Wbrew pozorom jest ona bardzo prosta, bo jednoskładnikowa. Z radością będę towarzyszył Ci w odkrywaniu tego składnika.

Podczas szkolenia Twoi pracownicy poznają TQM czyli filozofię sukcesu według doktora Deminga, która wdrożona została już z ogromnym powodzeniem w licznych firmach oraz instytucjach. Na polskim rynku idee TQM przyjęły m.in. takie marki  jak:  Blikle,  Polmo  Łomianki  oraz  Zelmer. Przyjęcie zasad TQM w życiu zawodowym i osobistym prowadzi do poprawy uzyskiwanych wyników oraz zapewnia poczucie: radości, dumy oraz spełnienia. 

Metody:

Spodziewaj się dynamicznego warsztatu, podczas którego Twoi pracownicy wezmą udział w grze symulacyjnej oraz zróżnicowanych ćwiczeniach w grupach, dawki solidnej wiedzy oraz inspirującego studium przypadku. Podczas szkolenia będzie również miejsce na dyskusję oraz zaplanowanie działań, które pomogą Twoim pracownikom w osiągnięciu sukcesu.

Cele szkolenia:

• Nabycie przez pracowników Twojej Firmy wiedzy i umiejętności, umożliwiających wdrożenie zasad filozofii TQM w ich pracy.
• Identyfikacja korzyści płynących ze stosowania w codziennej praktyce filozofii TQM:
  • Skuteczna komunikacja
  • Efektywna automotywacja
  • Wzrost jakości świadczonych usług
  • Większa satysfakcja z pracy oraz docenienie przez pracodawcę
  • Zrozumienie, że rozwój osobisty to jedyna droga do sukcesu.

Korzyści dla Uczestników

Po szkoleniu Uczestnicy wiedzą m.in.:

• Na czym polega filozofia TQM oraz jakie korzyści przynosi pracowanie w myśl jej zasad.
• W  jaki  sposób wdrożenie filozofii TQM przekłada się na zwiększenie  własnej skuteczności.
• Rozwój, których kompetencji jest kluczowy do satysfakcjonującego wdrożenia filozofii TQM w firmie.

Po szkoleniu Uczestnicy potrafią m.in.:

• Zidentyfikować skutki przyjmowania biernej postawy.
• Skuteczniej motywować się do pracy.
• Przyjąć perspektywę drugiej strony (kierownictwa).
• Podjąć pierwszy krok do wdrożenia TQM w swojej codziennej pracy.

Stosowane metody szkoleniowe:

• gra symulacyjna
• studium przypadku
• wykład trenerski
• dyskusja
• ćwiczenia i symulacje

Dane Organizacyjne:

Liczba uczestników w szkolonej grupie: 4 – 15

Termin przeprowadzenia szkolenia: ustalany indywidualnie – optymalny dla Twojej Firmy

Miejsce przeprowadzenia szkolenia:

• Wariant I: (dotyczy szkolenia 1 x 8 godzin) Komfortowa klimatyzowana sala szkoleniowa w Krakowie, bezpłatny parking dla Uczestników szkolenia, wysokiej jakości catering na czas szkolenia (obiad, przerwy kawowe). Zapewnione kompletne wyposażenie prezentacyjne.
• Wariant II: (dotyczy szkolenia w wersji 1 x 8 godzin lub 2 x 4 godziny) Siedziba Twojej Firmy (cała Polska). Istnieje możliwość zapewnienia przeze mnie kompletnego wyposażenia prezentacyjnego na czas trwania szkolenia w cenie szkolenia.